株式会社OurStory（以下「当社」といいます。）は、当社の事業において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、職業安定法その他の関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、個人情報保護法第21条、第27条、第28条及び第32条所定の事項、並びに職業安定法第5条の5に基づく求職者の個人情報の取扱いに関する事項を示すものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義された個人情報を意味します。本ポリシーにおいて使用するその他の用語は、別段の定めがない限り、個人情報保護法及び関連法令の定義に従うものとします。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
（1）当社が運営する「PREVIO」サービス（以下「PREVIOサービス」といいます。）を含む当社が提供するサービス（以下「当社サービス等」といいます。）の提供、運営、管理、改善並びに新サービス・新機能の開発のため
（2）当社サービス等に関するお問い合わせ対応、サポート、通知、ご案内及び情報配信のため
（3）当社サービス等の規約、ポリシー等に違反する行為の調査及び対応のため
（4）お取引先との業務遂行及び契約の履行のため（お取引先の役職員等の個人情報について）
（5）採用選考の実施及び採用決定後の手続のため（採用応募者の個人情報について）
（6）雇用管理及び社内手続のため（役職員の個人情報について）
（7）株主管理、会社法その他法令上の手続対応のため（株主等の個人情報について）
（8）個人情報に該当しない形式に加工した統計データの作成のため
（9）前各号に付随する目的のため
当社は、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報（人種、信条、病歴、犯罪の経歴等）について、あらかじめご本人の同意を得た場合、又は法令に基づく場合等を除き、取得しません。当社サービス等の利用者が、要配慮個人情報を任意で入力した場合は、当該入力行為をもって、本ポリシーに定める利用目的の範囲内での取扱いに同意したものとみなします。
個人情報の当社への提供は、ご本人の同意に基づく任意ですが、必要な情報が提供されない場合、会員登録及び当社サービス等の利用ができない場合があります。
3. 職業紹介事業者としての個人情報の取扱い
当社は、有料職業紹介事業の許可を受けた事業者として、職業安定法第5条の5及び「職業紹介事業者、求人者、労働者の募集を行う者等が均等待遇、労働条件等の明示、求職者等の個人情報の取扱い等に関して適切に対処するための指針」（平成11年労働省告示第141号）に基づき、求職者（PREVIOサービスの会員を含みます。以下同じ。）の個人情報を職業紹介業務の目的の達成に必要な範囲内でのみ取得、保管及び使用します。
当社は、職業紹介業務に関して取得した求職者の個人情報を、本人の同意なく、職業紹介業務以外の目的に利用しません。ただし、本ポリシーに定める他の目的での利用については、本ポリシーへの同意をもって本人の同意を得ているものとします。
4. 通信関連情報の取扱い
当社は、PREVIOサービス上における会員と紹介事業者との間のメッセージの送受信履歴、内容、開封状況その他の通信に付随する情報（以下「通信関連情報」といいます。）を、PREVIOサービスの提供・運営・改善、利用規約違反行為の調査、AIマッチングの精度向上、会員若しくは紹介事業者の生命・身体・財産の保護又は法令に基づく要請への対応の目的の範囲内で閲覧又は利用することがあります。会員は、PREVIOサービスの利用規約への同意をもって、上記目的の範囲内での通信関連情報の閲覧・利用に同意したものとします。
5. 第三者提供
5-1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
（1）会員がPREVIOサービス上で求人に応募した場合における、当該求人を掲載した紹介事業者（当社以外の紹介事業者をいいます。）への個人情報の提供。当該会員は、応募の意思表明をもって、当該提供に同意したものとみなされます。
（2）法令に基づく場合
（3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
5-2. 前項にかかわらず、当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、事業承継に伴い個人情報が提供される場合、及び個人情報保護法に基づき共同利用する場合は、第三者提供に該当しません。
5-3. 当社は、個人情報を第三者に提供したとき、又は第三者から提供を受けたときは、個人情報保護法第29条及び第30条に従い、記録の作成及び保存を行います。
5-4. PREVIOサービスにおける応募前の段階では、会員の個人情報（氏名、連絡先を含みます。）は紹介事業者（当社を除きます。）及び採用企業に開示されません。
6. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を、クラウドサービス事業者、システム開発事業者、生成AIサービス事業者その他の外部の事業者（日本国外に所在する事業者を含みます。）に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約を締結するとともに、委託先において個人データが安全に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 匿名加工情報の取扱い
当社は、個人情報保護法施行規則で定める基準に従い、個人情報から匿名加工情報を作成し、当社サービス等の改善、AIモデルの学習、統計情報の作成その他当社の事業目的のために利用することがあります。当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたり、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係るご本人を識別するため、他の情報と照合することを行いません。
8. 人工知能（AI）の利用について
当社は、取得した個人情報を、第2条に定める利用目的の範囲内で、生成AI及び大規模言語モデルを含むAIへの入力、学習、推論等に利用する場合があります。当該AIの利用にあたっては、国内及び国外にある第三者にデータを委託する場合があり、その取扱いは第6条（個人データの取扱いの委託）に従います。
9. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データを保管する国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しており、現時点における保管国は日本及びアメリカ合衆国です。
10. 個人情報の保持期間及び削除
当社は、個人情報を、法令に定める期間又は利用目的の達成に必要な期間保持し、当該期間の経過後は速やかに、復元不可能な方法で削除又は廃棄します。ただし、法令に基づき保存が義務づけられている情報、統計的に処理された情報、匿名加工情報、並びに紹介事業者向け利用規約に定める帰属期間内の情報については、この限りではありません。
11. Cookie及び外部送信
当社は、当社ウェブサイト及び当社サービス等の提供にあたり、ご本人の認証、利用状況の分析、利便性向上その他の目的で、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。ご本人は、ウェブブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社サービス等の一部の機能が利用できなくなることがあります。
当社は、電気通信事業法第27条の12に基づき、当社サービス等においてご本人の端末から外部に送信される情報の内容、送信先及び利用目的を以下のとおり公表します。
(1) Google Analytics
・送信先の名称：Google LLC
・送信される情報：ユーザーごとのデバイスやブラウザに関連するデータ並びにアクティビティ
・情報の利用目的：サイト利用状況の解析
(2) Google Tag Manager
・送信先の名称：Google LLC
・送信される情報：ユーザーごとのデバイスやブラウザに関連するデータ並びにアクティビティ
・情報の利用目的：サイト利用状況の解析
12. 本ポリシーの変更・お問い合わせ窓口
12-1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト及び当社サービス等における掲示その他の適切な方法によりご本人に周知します。改定後の本ポリシーは、掲示の時点から効力を生じるものとします。
12-2. ご本人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含みます。）、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求その他の当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出については、下記窓口までご連絡ください。当社所定の手続に基づき、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。
株式会社OurStory
住所：〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
代表者：代表取締役 渡部 雄大
有料職業紹介事業許可番号：[13-ユ-319443]
個人情報取扱責任者：代表取締役 渡部 雄大
メールアドレス：privacy@our-story.co.jp
附則
2025年7月2日 制定
2026年5月1日 改定
以上